교환 환불 안내

관리자
2021-11-18
조회수 177

교환 환불 안내드립니다. 전 크리스피 제품은 사용하지 않으신 상태의 제품일 경우 100% 반품/교환 가능하며 제품을 받으신 날짜로부터 7일 이내 반품/교환 신청해주시면 됩니다. 그 외 반품 교환 불가능한 사유가 있을 경우 반품/교환 진행이 어려우니 확인 부탁드립니다.

그 외 반품/교환과 관련된 문의 사항은 고객센터 (카카오플러스. 크리스피 / crspessentials@kakao.com) 로 사진과 주문번호 보내주시면 빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.


반품/교환 불가 사유

1. 백인박스 특성상 모서리 부분 마모가 있을 수 있으나 제품 사용에는 전혀 지장을 주지 않으므로 반품/교환 사유에 해당되지 않습니다.
2. 제품 사용 후 고객 단순 변심으로 인한 반품/교환을 요청하실 경우 처리가 불가합니다.
2. 반품/교환 가능하며 제품을 받으신 날짜로부터 7일이 지나 반품/교환을 요청하실 경우 처리가 불가합니다.

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